Договоры-оферты

Договор-оферта для бизнеса: возмездное оказание консультационных и информационно-технических услуг

Фактическое местонахождение Исполнителя: Минский район, Колодищи, ул. Большая Цветочная, д. 85.

1. Стороны и общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Калиновский Александр Степанович, УНП 290453494, именуемый «Исполнитель», предлагает юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям Республики Беларусь заключить настоящий договор на изложенных ниже условиях. Лицо, принявшее оферту установленным в разделе 9 способом, именуется «Заказчик». Сведения о Заказчике и его представителе фиксируются в подтверждении акцепта на основании заполненной формы.

1.2. Оферта размещена по адресу https://integro.by/offer/. Идентификатор редакции, фактическая дата публикации и контрольная сумма текста указываются на странице редакции и в документах акцепта. Исполнителем по настоящему договору является исключительно указанный индивидуальный предприниматель. ООО «Формодуль» стороной настоящего договора не является.

2. Предмет и порядок оказания услуг

2.1. Исполнитель по обращениям Заказчика оказывает консультационные и информационно-технические услуги: консультирование по работе с программным обеспечением; консультации по ChatGPT, Codex и другим инструментам искусственного интеллекта; обучение использованию программных продуктов; консультации по автоматизации рабочих процессов; настройку программ и информационных систем; консультационную помощь при интеграциях; диагностику программных и технических проблем; дистанционную информационно-техническую поддержку; другие согласованные сторонами консультационные и информационно-технические услуги.

2.2. Содержание обращения и время оказания услуг стороны согласовывают посредством электронной почты, мессенджеров, видеосвязи или других согласованных каналов. Услуги оказываются по мере обращений Заказчика и согласования времени. Обязательное фиксированное количество часов не устанавливается.

2.3. Создание самостоятельных программных продуктов, передача исключительных прав и отдельные подрядные работы, требующие специальных условий, автоматически в предмет настоящего договора не входят. Такие обязательства требуют самостоятельного согласования сторонами необходимых условий.

3. Стоимость и учёт времени

3.1. Базовая стоимость одного часа оказания услуг составляет 75 (семьдесят пять) белорусских рублей 00 копеек. Абонентская плата и обязательное количество часов отсутствуют.

3.2. По соглашению сторон может устанавливаться индивидуальная стоимость услуг, отличающаяся от базовой. Она согласовывается до оказания соответствующих услуг посредством электронной переписки или иного способа, предусмотренного разделом 10 и позволяющего подтвердить соглашение обеих сторон о ставке и услугах, к которым она применяется. При отсутствии подтверждённого соглашения применяется базовая ставка. Исполнитель не вправе в одностороннем порядке изменять цену уже оказанных услуг.

3.3. Время учитывается по минутам. Стоимость равна фактическому числу минут × согласованная ставка часа / 60, с округлением итоговой суммы до копейки. В акте указываются применяемая ставка, фактически затраченное время и общая стоимость. Например, при базовой ставке 7 часов × 75,00 BYN = 525,00 BYN.

3.4. Согласованная ставка является общей ценой часа для Заказчика в BYN, без валютной индексации. Налоговые сведения и НДС в документах отражаются по законодательству и фактическому статусу Исполнителя; изменение налогового статуса само по себе не увеличивает согласованную цену. Согласование будущей индивидуальной ставки не меняет стоимость ранее оказанных услуг.

4. Расчётный период и документы

4.1. Расчётный период — календарная неделя с понедельника по воскресенье. По завершении недели Исполнитель определяет фактически оказанный объём услуг и направляет Заказчику счёт на оплату и акт оказанных услуг. При соблюдении требований законодательства к первичным учётным документам допускается объединённый документ «Счёт-акт».

4.2. Если в расчётном периоде услуги не оказывались, обязательство по оплате за этот период не возникает. Еженедельное заключение новых договоров и дополнительных соглашений не требуется.

5. Определение объёма услуг

5.1. Исполнитель ведёт учёт фактически оказанных услуг. В акте указываются период оказания, наименование и краткое содержание услуг, фактически затраченное время, стоимость часа и общая стоимость, а также обязательные реквизиты первичного учётного документа, предусмотренные применимым законодательством.

5.2. Составленный Исполнителем акт является основным документом, фиксирующим предъявленный Заказчику объём услуг. Акт не является неопровержимым доказательством: Заказчик вправе заявить мотивированные возражения, представить сведения об ином объёме, периоде или содержании услуг. При разногласиях стороны согласовывают спорный объём и корректировку документов.

6. Приёмка услуг

6.1. Исполнитель направляет акт на email Заказчика, подтверждённый при акцепте, либо на надлежащим образом сообщённый взамен него адрес. Заказчик вправе направить мотивированные возражения в течение 3 рабочих дней после получения акта. Получение определяется по разделу 10. При отсутствии возражений в указанный срок услуги считаются принятыми без замечаний в объёме, указанном в акте.

6.2. Стороны прямо предусматривают право Исполнителя единолично составлять первичные учётные документы, подтверждающие оказание услуг по настоящему договору, исключительно в случаях и с соблюдением условий, допускаемых постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12 февраля 2018 г. № 13 и иными применимыми нормами. Договорное правило приёмки не отменяет обязательные требования к оформлению первичных учётных документов.

6.3. Обычный неподписанный PDF, направленный по электронной почте, сам по себе не объявляется надлежащим электронным первичным учётным документом. Если применимые требования предусматривают специальную форму, подпись или иной способ оформления, стороны обеспечивают их соблюдение. Это не означает необходимости бумажного договора или обязательной ЭЦП Заказчика для принятия настоящей оферты.

7. Порядок оплаты

7.1. Счёт выставляется после окончания расчётного периода. Заказчик оплачивает услуги в течение 5 банковских дней с момента получения счёта. Оплата производится в белорусских рублях на расчётный счёт Исполнителя. Основание оплаты — настоящий договор-оферта и соответствующий счёт.

7.2. При мотивированном оспаривании части услуг бесспорная часть оплачивается в установленный срок. Объём и стоимость оспариваемой части стороны согласовывают по правилам приёмки; срок её оплаты определяется с учётом получения счёта, отражающего согласованный объём, без ограничения предусмотренных законом способов разрешения спора.

8. Ранее оказанные услуги

8.1. На основании пункта 2 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Беларусь стороны согласовывают распространение условий настоящего договора на отношения, возникшие между ними до даты его заключения, в части консультационных и информационно-технических услуг, фактически оказанных Исполнителем и полученных Заказчиком.

8.2. Период, содержание, объём и стоимость таких услуг фиксируются в актах и могут быть оспорены Заказчиком по общим правилам приёмки. Дата заключения настоящего договора и даты составления документов задним числом не изменяются. В документе указываются фактическая дата его составления и действительный период оказания услуг.

9. Заключение договора и подтверждение

9.1. Для акцепта Заказчик заполняет регистрационные сведения на странице оферты, указывает данные представителя и основание полномочий, подтверждает наличие необходимых полномочий и полное принятие условий, получает шестизначный код по указанному email, вводит его на сайте и нажимает «Подтвердить и принять договор-оферту».

9.2. Договор считается заключённым в момент успешного подтверждения кода и завершения акцепта сервером. Дата отправки формы или кода не является датой заключения договора. Сервер автоматически фиксирует фактические дату и время, уникальный ID, сведения Заказчика, подтверждённый email, волеизъявление и принятую редакцию, полный снимок текста и его SHA-256. Принятая редакция определяется по тексту, показанному при начале процедуры; публикация новой редакции во время подтверждения не заменяет её.

9.3. Доступ к указанному email и ввод кода используются сторонами как согласованный способ подтверждения волеизъявления в электронной форме. Код не является квалифицированной электронной цифровой подписью, не подтверждает личность директора средствами государственной идентификации и сам по себе не гарантирует полномочия представителя. Представитель отдельно подтверждает наличие полномочий действовать от имени Заказчика. Заказчик обеспечивает использование для акцепта адреса, доступного уполномоченному представителю.

9.4. После завершения акцепта Заказчику направляются подтверждение и PDF принятой редакции. Неудачная доставка или архивирование этого письма не отменяют уже состоявшийся акцепт и не изменяют дату заключения договора. Еженедельное повторное принятие оферты не требуется.

10. Электронные сообщения

10.1. Исполнитель использует адрес info@integro.by, Заказчик — email, подтверждённый при акцепте. Эти адреса применяются для счетов, актов, уведомлений, возражений, договорной переписки и сообщений об изменении реквизитов. Изменение адреса или реквизитов сообщается другой стороне; такое изменение учитывается отдельно и не переписывает историческое подтверждение акцепта.

10.2. Сообщение считается доставленным при его поступлении в почтовый ящик адресата либо при документально подтверждённом принятии сообщения почтовым сервером адресата для доставки этому адресату, если отправитель не получил уведомление о недоставке. Отправка на собственный исходящий сервер сама по себе не подтверждает доставку адресату. При споре учитываются уведомления, ответы и технические сведения о доставке.

10.3. Если поступило сообщение о недоставке либо достоверно установлен технический сбой, отправитель предпринимает повторную отправку или согласовывает иной канал; сроки, связанные с получением такого документа, исчисляются с подтверждённой доставки. Стороны поддерживают актуальность своих контактных данных и уведомляют о невозможности использования согласованного адреса доступным согласованным способом.

11. Персональные данные и конфиденциальность

11.1. Исполнитель обрабатывает необходимые данные Заказчика и его представителя для заключения и исполнения договора, учёта акцепта, направления документов, защиты прав сторон и исполнения требований законодательства. Правовое основание определяется с учётом статуса субъекта и цели обработки; основание договора с ИП не подменяет основание обработки данных представителя юридического лица. В форме предоставляются сведения об обработке и запрашивается отдельное согласие представителя в необходимой части. Договорная галочка не является согласием на рекламу.

11.2. Применяется политика https://integro.by/privacy/, включая описание договорной обработки. Данные формы не используются для рекламы. Сайт и договорная почта используют ActiveCloud, почтовый сервис — ActiveCloud Self-Mail, ООО «Активные технологии» (Беларусь). Копия итогового письма с вложениями хранится в папке «Договоры-оферты» рабочего ящика Исполнителя; защищённый серверный архив хранится отдельно. Использование иностранных сервисов и трансграничная передача требуют самостоятельного законного основания и информирования в предусмотренных законом случаях; сама подача формы не направляет сведения в CRM, мессенджеры или рекламную аналитику.

11.3. Незавершённая заявка удаляется не позднее 24 часов с момента создания; код действует 10 минут и удаляется в проверочной форме после завершения процедуры или блокирования. Договорные доказательства, договоры и первичные учётные документы хранятся в сроки, установленные применимыми обязательными требованиями к соответствующей категории документов, с учётом исполнения обязательств и защиты прав сторон при наличии законного основания. Срок обычных обращений 90 дней на договорный архив автоматически не распространяется.

11.4. Стороны сохраняют конфиденциальность непубличных сведений, полученных при консультациях, ограничивают доступ необходимым кругом лиц и не раскрывают их третьим лицам без законного основания или согласования с другой стороной. Это обязательство не препятствует раскрытию, обязательному по законодательству, и защите прав стороны в установленном порядке.

12. Срок действия и изменения

12.1. Договор действует с момента заключения бессрочно и не требует еженедельного продления. Каждая сторона вправе уведомить другую о прекращении дальнейшего сотрудничества с соблюдением обязательных требований законодательства, включая применимые правила статьи 736 Гражданского кодекса. Прекращение сотрудничества не освобождает от оплаты уже оказанных услуг и исполнения сохраняющихся по закону обязательств.

12.2. Изменение текста оферты на сайте автоматически не изменяет ранее заключённые договоры. Новая редакция применяется к новым акцептам; к действующим отношениям — только при надлежащем согласовании сторон. Историческая редакция, дата её публикации и доказательства акцепта сохраняются.

13. Ответственность и споры

13.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Споры первоначально разрешаются путём переговоров и обмена претензиями по согласованным адресам. При недостижении согласия спор разрешается в установленном законодательством порядке. Настоящий договор не вводит не согласованные сторонами штрафы, неустойки или ограничения установленных законом прав.

14. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Калиновский Александр Степанович
УНП: 290453494
Юридический адрес: Республика Беларусь, Брестская область, г. Пинск, ул. Лынькова, д. 26
Фактическое местонахождение Исполнителя: Минский район, Колодищи, ул. Большая Цветочная, д. 85.
Расчётный счёт: BY95ALFA30132C34020010270000
Банк: ЗАО «Альфа-Банк»
БИК: ALFABY2X
Валюта расчётов: белорусский рубль (BYN)
Договорные сообщения: info@integro.by